廈門戰友情

近日，關于保姆的兩則微博消息引發了不少網友的熱議。一名網友家中的保姆因嫌工資太低便卷鋪蓋走人，還順手“牽走”東家財物；另外一名網友則反映保姆對寶寶照看不到位，致使寶寶多次受傷，所以一氣之下，便曝光保姆的身份，給其他父母提個醒。

兩雇主：發微博炮轟保姆

網友“我是炮彈哥”16日發布一則微博稱，他們家的保姆王某在當日凌晨突然不辭而別，只留下了一張紙條，表示工資太低所以選擇離開。由于在離開前并無任何征兆，該網友的妻子蘇女士直到事后才發現有幾件首飾和一塊手表也隨著王某的離開而不見蹤影。除此之外，該保姆還借走了1000元。隨后，蘇女士馬上報警。蘇女士說，考慮到王某是新手，所以工資暫定為2000元，等她熟練起來還會增加工資，沒想到王某會嫌工資太低而離開。

后一名在微博上發信息譴責保姆的是婁女士，她家的寶寶已經有23個月大了，由于夫妻兩人是雙職工，再加上雙方父母都還未退休，所以她一直請保姆照看女兒。兩個月前，她從家政公司找來了一名保姆，卻不料寶寶的身體逐漸變差，不是拉肚子便是有淤青。婁女士曾想裝個攝像頭對保姆進行監控，但她還是選擇信任保姆，等辭退保姆之后，她才知道保姆經常沒有看好孩子，致使寶寶多次跌落座椅受傷。而對于婁媽媽的說法，保姆胡某則一口否認：“絕沒有這回事，孩子我都是抱在手里的，主要是孩子調皮，只摔過一次，沒有他們說的那么嚴重！”

家政公司：保姆管理難流動大

根據兩則微博中透露的信息，記者了解到兩名保姆都來自同一家家政公司。經了解，保姆王某已經不知去向，而保姆胡某正在湖北老家休息，至于是否還會來溫州當保姆，她表示還需再做考慮。

據該公司負責人介紹，這兩名保姆確實是由他們介紹，身份信息都屬實，但考慮到保姆素質參差不齊，家政公司對保姆在東家的這些行為，也沒有很好的解決方法。“雖然保姆對工資的要求是越來越高，但服務質量卻不盡如人意！”

據了解，每一名來找工作的人員都需要對其身份進行核實，并拍照登記。除此之外，他們每周還會對保姆進行技能及職業培訓。

“我們還會對保姆從業人員進行打分，定期回訪客戶，如有違法行為便會將其除名。”該家政負責人說，“但現在對保姆的需求很旺盛，保姆可以隨意選擇家政公司開始新的工作，所以我們對保姆根本沒有管束力。”談起家政市場難題，該經理也是一臉無奈。

家政市場需要行業規范

據悉，我市家政服務行業采取中介經營方式，由于缺乏統一的行業規范，家政市場存在著諸多問題與矛盾。嚴重的供需矛盾導致了該行業收費標準不斷提高，但缺乏嚴格的管理和標準的崗前培訓，致使保姆的服務質量與實際收入不成正比。

業內人士表示，曾考慮過讓保姆通過專業培訓后使其成為該公司的員工，公司與員工實行一對一的管理模式，如果員工有任何違反行業規定的行為，公司將對其負責。但該方法目前還只處于探討階段，如要真正進入操作階段，還有很漫長的路要走。

來源：浙江在線